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Mantenimiento de

Computadores.

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COLOMBIA COMPUTER SUPPORT es una empresa especializada en Servicio Técnico y Mantenimiento de computadores, Servicio técnico de impresoras, Diseño de Páginas Web, Venta de Insumos y Recarga de Toners y Cartuchos de Impresión, Venta de Repuestos, Accesorios y Suministros de Computador.

Nuestro propósito es plantear soluciones a los principales problemas que se puedan presentar y que impliquen un mantenimiento de computadores preventivo y correctivo de computadores y mantenimiento de impresoras, para lo cual contamos con un servicio de Póliza de Mantenimiento.

Éstas son las principales características del mantenimiento de computadores que se pueden realizar sobre sus dos principales componentes, a saber el Hardware y el Software.

Mantenimiento Preventivo Hardware, describe las actividades de limpieza de partes, conexión de periféricos e inventario que se recomienda se realice periódicamente a los equipos de cómputo.
Mantenimiento Correctivo Hardware, aborda la interpretación de los pitidos que genera el computador cuando hay problemas físicos que impiden su arranque, brindamos soluciones a los problemas físicos más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador.
Mantenimiento Preventivo Software, plantea acciones periódicas que se deben realizar sobre las cuentas de usuario, los discos de almacenamiento, el sistema operativo, el antivirus y la realización de backups, y reseñamos algunas herramientas que facilitan el monitoreo y revisión del software en el computador
Mantenimiento Correctivo Software, centra las actividades a desarrollar cuando un programa informático falla, y desarrollamos un compendio de las principales soluciones a los problemas de software más frecuentes que impiden el funcionamiento del computador.

Es importante, que para poder usar y aprovechar los computadores y las

impresoras, como ocurre con cualquier herramienta, se necesita que

funcionen correctamente, lo cual requiere un mantenimiento de

computadores preventivo o correctivo ocasional. Si hay fallas o

problemas con sus partes físicas (hardware) o su parte lógica (software),

se obstaculizarán las actividades que se quieran desarrollar con él,

generando una experiencia negativa en las personas.

Los computadores (PCs) y las impresoras como cualquier máquina, necesitan ser revisadas o chequeadas periódicamente para asegurar su correcto funcionamiento (mantenimiento preventivo y correctivo), por lo que recomendamos adquirir una Póliza de Mantenimiento. El objetivo principal de realizar un correcto mantenimiento de computadores preventivo es mantenerlos libres de suciedad, lo que puede llegar a ser muy importante para ahorrarse más de un dolor de cabeza.

Los computadores y las impresoras están compuestos de diferentes componentes electrónicos que, debido a la naturaleza de su fabricación y comportamiento, atraen con bastante facilidad partículas de polvo (con una póliza de mantenimiento se mantendrían los equipos en optimo funcionamiento, sin la necesidad de acudir al servicio técnico de computadores o al mantenimiento de impresoras). Además, las partes diseñadas para evitar su recalentamiento, como son las rejillas de ventilación de las cajas, gabinetes o torres y los ventiladores o “coolers”, aunque son importantes, facilitan el acceso de polvo, pelusas, insectos, residuos, u otras particulas que sin un mantenimiento preventivo y correctivo, pueden irse acumulando con el paso del tiempo, y causar problemas como falsos contactos, bloqueo de los ventiladores, recalentamiento, bajar el rendimiento del equipo, incluso la pérdida de un componente como la fuente de poder, la tarjeta de video o la pérdida total del computador (PC) o la impresora, requiriendo así un servicio tecnico de computadores.

El lapso de tiempo para realizar este mantenimiento correctivo o preventivo de los computadores o las impresoras, sin tener que recurrir al servicio técnico de computadores o al mantenimiento de impresoras por parte de profesionales externos, variará dependiendo de factores como el medio ambiente, el clima de cada localidad y su ubicación en un entorno específico, además de su uso. Sin embargo la recomendación es que la limpieza se realicen en periodos no superiores a 3 meses, por medio de una póliza de mantenimiento las fechas no son un problema, ya que mediante una buena asesoría, el cliente selecciona la fecha oportuna para hacerlo.

Usted puede escoger la póliza de mantenimiento que mejor se ajuste a sus necesidades; hay una póliza de mantenimiento para cada cliente y caso especial. Clientes de empresas grandes pueden adquirir una Póliza de Mantenimiento que cubra el servicio técnico de computadores y el mantenimiento de impresoras, además que incluya todos los repuestos que se necesiten en caso de una eventual falla técnica y además con cubrimiento de 24 horas. Clientes de pequeña y mediana empresa, pueden tomar una póliza de mantenimiento que cubra la mano de obra (cambio de repuestos, si el cliente puede conseguir las refacciones) y cuatro mantenimientos preventivos y correctivos durante un año, con atención en días hábiles.

También contamos con una Póliza de Mantenimiento para clientes de hogar. Dicha Póliza de Mantenimiento cubre en primera instancia una reconfiguración del sistema operativo, y el servicio técnico de computadores y mantenimiento de impresoras, garantizando el optimo funcionamiento del computador durante el año de cubrimiento, y así evitar la necesidad de acudir al servicio técnico de computadores teniendo que trasladar el equipo y exponerlo a posibles daños adicionales por el movimiento.

Asimismo, al pensar en el diseño de páginas web para sus empresas contar con personal o asesoramiento profesional.

IMPORTANCIA DEL MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO DE COMPUTADORES

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NUESTROS PRODUCTOS:

Mantenimiento de Computadores, póliza de mantenimiento preventivo y correctivo, diseño de páginas web, servicio técnico de impresoras, recarga de cartuchos, tintas, partes de computador, discos duros, memorias, procesadores, boards, Insumos, accesorios, suministros, mouse, teclado, teclados, cámaras web, parlantes, bufer, bufers, cables, usb, joystick, palancas de mando, controles de juegos, periféricos, accesorios

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